Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Fernando Herrero Ruiz
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Smithbros Productions
Öschlestrasse 75
78315 Radolfzell
Deutschland
E-Mail: info@waermepumpen-luzern.ch
Telefon: +41 76 249 05 02

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns über das Kontaktformular freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Angaben zu Ihrem Projekt. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vermittlung an einen Fachbetrieb verwendet.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden an einen passenden Fachbetrieb weitergeleitet, damit dieser Ihre Anfrage bearbeiten und eine Offerte erstellen kann. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht.

Cookies

Diese Webseite verwendet keine Cookies. Es werden keine Tracking-Dienste, Analyse-Tools oder Werbe-Cookies eingesetzt.

Kontaktformular

Die Angaben aus dem Kontaktformular werden verschlüsselt (HTTPS) an unseren eigenen Formularserver übermittelt. Dieser wird bei Vercel Inc. betrieben; die Daten werden in einer Datenbank bei Supabase Inc. mit Serverstandort in der EU (Irland) gespeichert und per E-Mail über den Versanddienst Resend Inc. an den zuständigen Fachbetrieb bzw. an uns zugestellt. Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Bei Vercel und Resend (USA) erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

Anfragen, die wir keinem Partnerbetrieb zuordnen können, sowie als Spam erkannte Anfragen werden spätestens 180 Tage nach Eingang gelöscht. Anfragen, die an einen Partnerbetrieb weitergeleitet wurden, bewahren wir zur Dokumentation und Abrechnung der Vermittlung auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen per E-Mail: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Betrifft Ihre Anfrage eine Leistung, die über diese Plattform vermittelt wird, leiten wir sie an höchstens einen geeigneten Fachbetrieb weiter, damit dieser Ihnen antworten oder ein Angebot erstellen kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Sie können der Weitergabe jederzeit widersprechen, auch formlos in Ihrer E-Mail. Kann Ihre Anfrage keinem Fachbetrieb zugeordnet werden, löschen wir sie spätestens 180 Tage nach Eingang.

Hosting

Diese Webseite wird bei einem europäischen Hosting-Anbieter gehostet. Die Serverstandorte befinden sich in der Schweiz oder der EU.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Wenden Sie sich dazu per E-Mail an uns.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Webseite.